اگر با مشکل گرم نشدن آب پکیج در منزل خود روبرو هستید، این مطلب میتواند برای شما مفید واقع شود. پکیج از پر طرفدارترین وسایل گرمایشی است که بطور همزمان دمای مناسب و آب گرم مصرفی را تامین میکند. نیاز مستمر و همیشگی به آب گرم، خصوصا در منزل استفاده از پکیج را به یکی از گزینههای مناسب و مفید در این مکان تبدیل کرده است.
بروز هرگونه مشکل در پکیج، نیازمند رسیدگی فوری و تعمیر یا تعویض قطعه مربوطه توسط تعمیرکاران و تعمیرات تخصصی پکیج است. در مورد مشکلات گرم نشدن آب پکیج، به دلیل ارتباط مستقیم با مسائل بهداشتی منزل، عیب یابی و رفع نقص دستگاه در اولین فرصت لازم است. در این مطلب به بررسی علت اصلی گرم نشدن آب پکیج پرداخته و راههای رفع این مشکل و تعمیر آن را بیان میکنیم.
بررسی علل اصلی گرم نشدن آب پکیج
مشکل گرم نشدن آب توسط پکیج موردی بسیار رایج خصوصا در مدل های قدیمی پکیج دیواری است که خوشبختانه با شناسایی دلایل آن قابل رفع است. اصلی ترین علل این مشکل در چند مورد خلاصه میشود که در این بخش به آنها میپردازیم:
بروز ایراد در شیر سوئیچ
شیر سویچ یا شیر برقی، قطعه ای در پکیج دیواری است که آب گرم شده را به سمت لوله های مصرف، منتهی به حمام و مدار شوفاژ ها میرساند. سوئیچ پکیج، مانند یک قفل مداری عمل کرده و زمانی که روی مدار آب گرم باشد، آن را به سمت شیرها هدایت میکند. درست برعکس، هنگامی که شیر سوئیچ بر روی مدار رادیاتور قرار بگیرد، آب گرم پکیج به طرف رادیاتورها منتقل و آنها را گرم میکند.
استهلاک این بخش در طول زمان میتواند باعث قفل شدن آن در یکی از حالات شده و تنها یکی از این دو وظیفه را انجام دهد. در مشکل گرم نشدن آب پکیج، این قفل شدن باعث میشود تا نتواند آب را گرم کند. گرمایش عالی محیط در حالتی که آب کاملا سرد است یا زمانی که آب به حد کافی گرم بوده اما پکیج گرمایش کافی و کامل ندارد، نشانگر خرابی شیر سویچ است. بروز این مشکل در تابستان میتواند با علائمی نظیر ولرم شدن آب در حالت خاموش بودن سیستم و یا بالا رفتن اندک دمای آب در صورت روشن شدن آن مشخص شود.
این آموزش برای شما مفید خواهد بود: نحوه رسوب زدایی از رادیاتور
جرم گرفتن مبدل پکیج
اگر در زمان استفاده از آب گرم در حمام، آشپزخانه یا سرویس بهداشتی متوجه نوسان در دمای آن شدید، میتوانید علت آن را به جرم گرفتن مبدل مربوط بدانید. بعضی مدل ها، تک مبدل هستند که آن هم بر روی شعله قرار دارد. در صورت داشتن دو مبدل مورد دوم به شکل مستطیلی بوده و در پشت پمپ قرار میگیرد. گرفتگی یا رسوب این قطعات دستگاه، باعث مختل شدن جریان گردش آب شده و باعث میشود تا دمای آن به حد مناسب نرسد. این مشکل توسط سرویس کار به راحتی شناسایی و رفع میشود.
پایین بودن بار دستگاه یا درجه مانومتر
پایین بودن عدد مانومتر (زیر عدد ۱) میتواند به اختلال جدی در کار گرم کردن آب منجر شده و آن را سرد نگه دارد. عدد مناسب برای این کار بین ۱.۵ تا ۲ است. برای تنظیم این عدد کافی است شیر پرکن را که به رنگ آبی یا مشکی بوده و در زیر دستگاه قرار دارد، به آهستگی باز کرده و به آن فرصت دهید تا بین این دو عدد قرار گیرد.
خرابی شیر آلات و گرم نشدن آب پکیج
شیر آلات مصرفی در ساختمان دارای طول عمر مفید بوده و پس از مدتی استفاده خواه ناخواه دچار استهلاک میشوند. خراب شدن این شیرها خصوصا انواع اهرمی، باعث مخلوط شدن آب سرد و گرم شده و نتیجه آن، وجود مشکل آب گرم پکیج و حداکثر ولرم بودن آن خواهد بود. برای رفع این مشکل نیز لازم است تا شیر مغذی را باز کرده و آن را تمیز نمایید. اگر در هنگام انجام این کار متوجه خرابی اساسی در آن شدید، بهتر است نسبت به تعویض آن اقدام نمایید.
اعزام سرویس کار از طرف نمایندگی برای رفع اشکال گرم نشدن آب پکیج، راه حلی مطمئن برای رفع این مشکل است. زیرا دستکاری غیر اصولی اینگونه وسایل، میتواند باعث بروز مشکلات جدید یا از کار افتادن کلی سیستم شود. در این صورت ضمن تحمل مشکلات ناشی از این کار، احتمالا مجبور به صرف هزینه های بهمراتب بیشتری نسبت به تعمیر عادی آن خواهید شد.
خرابی سنسور دمای آب (NTC)
یکی از دلایل رایج گرم نشدن آب پکیج خرابی سنسور دمای آب یا همان NTC است. این قطعه وظیفه دارد دمای آب خروجی را اندازه بگیرد و اطلاعات را به برد الکترونیکی ارسال کند تا شعله به میزان لازم تنظیم شود. زمانی که سنسور خراب می شود، پکیج نمی تواند دمای واقعی آب را تشخیص دهد و در نتیجه شعله به درستی کار نمی کند. نشانه واضح این ایراد، سرد بودن آب پکیج حتی با تنظیم روی حداکثر حرارت است. در این حالت پکیج ممکن است روشن شود، اما دمای آب بالا نمی رود یا مدام نوسان دارد.
برای رفع این مشکل، باید سنسور دما با استفاده از مولتی متر تست شود. اگر مقاومت الکتریکی آن تغییر نکند، تعویضش ضروری است. تعویض NTC معمولاً هزینه بالایی ندارد و در کمتر از نیم ساعت انجام می شود.
هوا گرفتن مدار آب گرم
هوا گرفتن مدار آب یکی از مواردی است که اغلب نادیده گرفته می شود اما می تواند عامل اصلی گرم نشدن آب پکیج باشد. وقتی در مسیر آب یا رادیاتورها هوا جمع می شود، گردش آب به درستی انجام نمی گیرد و مبدل حرارتی نمی تواند گرمای لازم را منتقل کند. نتیجه این می شود که با وجود روشن بودن شعله، آب خروجی همچنان سرد باقی می ماند.
برای برطرف کردن سرد بودن آب پکیج در چنین شرایطی، باید هواگیری کامل مدار گرمایش انجام شود. این کار معمولاً با باز کردن شیر هواگیری رادیاتور یا شیر مخصوص پکیج صورت می گیرد. پس از تخلیه کامل هوا، فشار سیستم را مجدداً تنظیم کنید تا روی عدد ۱.۲ تا ۱.۵ بار قرار بگیرد. هواگیری منظم، عمر پکیج را نیز افزایش می دهد و از خرابی پمپ و مبدل جلوگیری می کند.
خرابی برد الکترونیکی پکیج
برد الکترونیکی قلب کنترل سیستم است. هرگونه اختلال در عملکرد آن می تواند به گرم نشدن آب پکیج منجر شود. اگر برد نتواند فرمان درستی به قطعاتی مانند سنسور دما، شیر گاز یا پمپ بدهد، شعله یا روشن نمی شود یا در لحظه خاموش می گردد. در این حالت، کاربر معمولاً با سرد بودن آب پکیج مواجه می شود در حالی که نمایشگر هیچ خطایی نشان نمی دهد. عیب یابی برد نیازمند تجربه و ابزار تخصصی است و نباید توسط افراد غیرمتخصص انجام شود.
معمولاً تعمیرکار با بررسی ولتاژ ورودی و خروجی، خرابی خازن ها یا آی سی ها را تشخیص می دهد. در صورت آسیب جدی، بهتر است برد تعویض شود. نگهداری از پکیج در محیط خشک و دور از رطوبت می تواند از بروز این مشکل پیشگیری کند.
ضعیف شدن پمپ سیرکولاسیون
پمپ سیرکولاسیون مسئول گردش آب گرم در مبدل و مدار گرمایش است. در صورت ضعیف شدن یا نیم سوز شدن موتور پمپ، جریان آب کاهش یافته و در نتیجه پکیج نمی تواند آب را تا دمای مطلوب گرم کند. در چنین شرایطی، یکی از اولین علائم، سرد بودن آب پکیج حتی پس از روشن شدن شعله است. گاهی صدای غیرعادی از پمپ شنیده می شود یا دستگاه به طور مکرر خاموش و روشن می گردد.
برای رفع این ایراد، باید پمپ بررسی و در صورت نیاز سرویس یا تعویض شود. تمیز کردن فیلتر برگشت و هواگیری منظم نیز به بهبود عملکرد پمپ کمک می کند.
افت فشار گاز ورودی
اگر فشار گاز ورودی به پکیج کم باشد، شعله با قدرت کافی روشن نمی شود و در نتیجه با گرم نشدن آب پکیج مواجه می شوید. این اتفاق معمولاً در فصول سرد سال و در ساعات اوج مصرف رخ می دهد. برای اطمینان، می توان شعله اجاق گاز را نیز بررسی کرد؛ اگر آن هم ضعیف است، مشکل از گاز شهری است. اما اگر فقط در پکیج دیده می شود، باید مسیر گاز، فیلتر و شیر گاز بررسی شود. گاهی گرفتگی در نازل های مشعل یا خرابی شیر برقی گاز باعث سرد بودن آب پکیج می شود. در چنین مواردی لازم است تعمیرکار مجاز اقدام به تنظیم فشار و بررسی مسیر گاز کند.
رسوب گرفتن فیلتر ورودی آب سرد
در مسیر ورودی آب سرد به پکیج، فیلتری برای جلوگیری از ورود ذرات وجود دارد. با گذشت زمان، این فیلتر جرم می گیرد و مانع عبور حجم کافی آب می شود. در نتیجه آب ورودی به مبدل کاهش می یابد و گرم نشدن آب پکیج اتفاق می افتد.
کاربران معمولاً حس می کنند فشار آب گرم کم شده و در عین حال آب ولرم یا سرد است. برای رفع این ایراد، باید فیلتر ورودی را باز کرده و تمیز کرد. اگر رسوب زیاد باشد، تعویض فیلتر بهترین راهکار است. تمیز کردن منظم این بخش، تأثیر زیادی در جلوگیری از سرد بودن آب پکیج دارد و به ماندگاری دستگاه کمک می کند.
خرابی فلوسوئیچ یا فلومتر
فلوسوئیچ یا فلومتر وظیفه دارد باز شدن شیر آب گرم را تشخیص دهد تا پکیج فعال شود. اگر این قطعه معیوب باشد، دستگاه متوجه جریان آب نمی شود و شعله روشن نخواهد شد. در نتیجه کاربر با سرد بودن آب پکیج مواجه می شود حتی اگر سایر قطعات سالم باشند.
خرابی فلوسوئیچ معمولاً به دلیل رسوب یا شکستگی شناور داخلی آن رخ می دهد. برای اطمینان از سلامت این بخش، باید هنگام باز کردن آب گرم، صدای فعال شدن پکیج شنیده شود. در صورت نبود واکنش، فلوسوئیچ باید تمیز یا تعویض شود. توجه کنید که گرم نشدن آب پکیج ناشی از این ایراد، بیشتر در مدل های دیواری و تک مبدله مشاهده می شود.
برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید: علائم سوختن پمپ پکیج
چرا آب پکیج گرم و سرد میشود؟
در برخی موارد نیز مشکل فقط نبود آب گرم نیست. بلکه دمای آب پکیج نوسان داشته و مرتبا سرد و گرم میشود. در این مورد نیز احتمال بروز اشکال در بخشهای مختلف مطرح است. اصلی ترین دلایل این خرابی، در موارد زیر خلاصه میشود:
نوسان فشار آب مصرفی
اگر آب لوله کشی منزل شما دچار نوسان فشار باشد احتمال بروز مشکل سرد و گرم شدن آب بهمراتب بالا میرود.
جرم گرفتن مبدل
مبدل یا مبدل های پکیج به علت عبور آب شهری که دارای املاح و جرم است میتوانند دچار گرفتگی یا رسوب شوند.
اشکال در حسگر شوفاژ
اگر سنسور نتواند تفاوت دما را به خوبی حس کند، طبیعی است که تنظیم آب گرم هم دچار اختلال خواهد شد.
تنظیم نامناسب ارتفاع شعله پکیج
برای رفع مشکل آب گرم پکیج و داشتن دمای مناسب، لازم است شعله پکیج تا زیر لوله عبور آب رسیده و آن را کاملا داغ کند. در غیر این صورت دستگاه قادر به گرم نمودن آب نخواهد بود.
خرابی پمپ ورودی و نیاز به تعمیر یا تعویض آن
پمپ ورودی وظیفه انتقال آب گرم به مسیر را داشته و در صورت بروز اختلال در کار آن این روند قطع یا ضعیف میشود. ضمن سرویس های انجام شده بر روی پکیج این قطعه نیز مورد بررسی قرار گرفته و تعمیر یا تعویض میگردد.
علت گرم نشدن رادیاتور پکیج و نحوه رفع این مشکل
سرویس دوره ای پکیج و پیشگیری از مشکلات دمای آب پکیج
از مشکل گرم نشدن آب نیز، مانند سایر خرابیها و نقص های این دستگاه میتوان پیش از وقوع جلوگیری نمود. راه حل این کار هم، در انجام سرویس دوره ای توسط سرویس کاران متخصص، حاضر در نمایندگی های مجاز بوتان است. با انجام این سرویس ها، نه تنها مشکلات جاری دستگاه شما رفع میشود، بلکه بر طول عمر مفید آن نیز اضافه میگردد.
برای این کار کافی است در تماس با نمایندگی درخواست کارشناس برای سرویس دوره ای پکیج داده و از کارشناس مربوطه بخواهید در محل حضور یابد. به این ترتیب، عیب یابی و رفع نقص دستگاه در کمترین زمان ممکن انجام گرفته و کار به بهترین شکل تحویل میگردد.
مرکز تعمیرات پکیج زیر مجموعه ی مرکز سخت افزار ایران بوده و برای اطمینان از کیفیت خدمات سرویس و تعمیرات پکیج، از ضمانت نامه کتبی و گارانتی مرکز سخت افزار ایران بهره مند خواهید شد.
