شارژ نشدن موبایل یکی از رایج ترین مشکلاتی است که کاربران گوشی های هوشمند با آن مواجه می شوند و دلایل متعددی دارد؛ از مشکلات سخت تا مسائل نرم‌افزاری و ناسازگاری های سیستم عامل. این مشکل نه تنها باعث می شود گوشی در مواقع ضروری از کار بیفتد، بلکه گاهی نشانه ای از وجود نقص جدی در سخت افزار یا نرم‌افزار دستگاه می باشد.
برای مثال، استفاده از شارژر نامناسب یا غیر استاندارد، وجود گرد و غبار در پورت شارژ، به‌روزرسانی ناقص نرم افزار، و یا حتی مصرف طولانی مدت باتری در عدم شارژ گوشی نقش دارند. در ادامه این مقاله، به بررسی دقیق دلایل مختلف شارژ نشدن گوشی، نشانه های مرتبط با آن و راهکار های مؤثر برای رفع این مشکل پرداخته ایم تا گوشی خود را سریع و ایمن شارژ کنید.
مهم‌ترین دلایل شارژ نشدن موبایل + راه حل
شارژ نشدن گوشی ناشی از عوامل متعددی است و گاهی تنها با یک راه حل ساده مشکل به طور کامل رفع می شود. با این حال، در موارد شدید تر برای حل مشکل، نیاز به مراجعه به یک متخصص حرفه‌ای وجود دارد. پیش از مراجعه، با شناخت عوامل مختلف، علت اصلی شارژ نشدن را بررسی کنید تا هم از هزینه های اضافی جلوگیری شود و هم نسبت به تغییراتی که در گوشی شما رخ می دهد، آگاه باشید. از مهم ترین دلایل شارژ نشدن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
خرابی کابل یا آداپتور شارژر
کابل ها و آداپتور ها بخش های حیاتی فرآیند شارژ هستند و خرابی آن ها یکی از رایج ترین دلایل بروز این مشکل محسوب می شود. کابل های شارژ به دلیل کشش مکرر، خم شدن، پیچ خوردن یا باز و بسته شدن های پی درپی، دچار پارگی یا قطع داخلی می شوند که اغلب با چشم غیرمسلح قابل تشخیص نیست. این آسیب های داخلی جریان برق را کاهش می دهند و باعث دیر شارژ شدن گوشی یا قطع و وصل شدن مکرر فرآیند شارژ می شوند.
آداپتور نیز نقش مهمی در تأمین ولتاژ و آمپر مناسب برای گوشی دارد. استفاده از شارژر های تقلبی، غیر اصل یا آسیب دیده که اغلب بر اثر نوسانات برق دچار مشکل شده اند، قادر به تأمین توان کافی و سازگار با دستگاه نیستند. به‌عنوان مثال، شارژر یک هدست بلوتوث توان لازم برای شارژ یک گوشی هوشمند را ندارد. بهترین راه حل برای رفع این مشکل، جایگزینی کابل و آداپتور با نمونه های اصلی، باکیفیت و سازگار با حداکثر ولتاژ پشتیبانی شده توسط گوشی است.
گرفتگی درگاه شارژ
از دیگر دلایل شارژ نشدن موبایل های اندروید و آیفون، گرفتگی درگاه شارژ است. در این حالت ذرات گرد و غبار و آلودگی ها در محل درگاه جمع شده و مانع اتصال صحیح شارژر به سوکت می شوند. این مشکل با علائمی مانند کاهش سرعت شارژ، قطع و وصل شدن فرآیند شارژ و سخت جا رفتن کابل شارژ همراه است.
برای بررسی گرفتگی درگاه شارژ، کافی است با نور چراغ قوه داخل درگاه را نگاه کنید تا ذرات و آلودگی ها مشخص شوند. در صورت مشاهده آشغال زیاد، با یک خلال دندان آن ها را به صورت ایمن تمیز کنید و از اشیای فلزی مانند سوزن خودداری کنید. همچنین استفاده از پمپ باد یا باد سرد سشوار ذرات ریز باقی مانده را از اطراف درگاه خارج کند و اتصال شارژر را بهبود ببخشد.
شارژ نشدن گوشی به دلیل مشکل نرم افزاری
گاهی اوقات مشکلات نرم افزاری باعث شارژ نشدن موبایل سامسونگ یا سایر گوشی ها می شوند. این وضعیت پس از نصب رام جدید یا به روزرسانی سیستم عامل رخ می دهد و جریان شارژ را مختل می کند. باگ های سیستمی نیز مانع پر شدن باتری می شوند، اما این مشکل اغلب با ریست کردن گوشی قابل حل است. ریست گوشی باعث بازگرداندن تنظیمات اصلی سیستم شده و بسیاری از اختلالات نرم‌افزاری که در شارژ گوشی اختلال ایجاد می‌کنند، رفع می شوند.
برنامه های مخرب
گوشی های اندروید مانند سامسونگ یا شیائومی به ویروس یا برنامه‌های مخرب آلوده می شوند که مانع از شارژ شدن گوشی می شوند یا باعث تخلیه سریع باتری می شوند. در این شرایط، حتی تعویض شارژر یا تغییر پریز برق کارساز نیست و باید روش های دیگری برای رفع مشکل به کار گرفته شود. برای تشخیص اینکه مشکل ناشی از برنامه های مخرب است، برنامه های مشکوک نصب شده به‌تازگی را حذف کرده و پس از هر بار حذف، عملکرد شارژ گوشی را بررسی کنید.
همچنین می‌توان گوشی را در حالت Safe Mode راه‌اندازی کرد تا برنامه های نصب شده موقتا غیرفعال شوند و در صورت حل شدن مشکل، دلیل آن برنامه های مخرب خواهد بود. در این مرحله می‌توان برنامه های مشکوک را حذف کرد یا در صورت ادامه مشکل، گوشی را با Factory Reset به حالت اولیه بازگرداند، البته قبل از آن تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم ضروری است.
مشکل در منبع برق (پریز یا اتصال USB)
منبع برق نیز یکی از دلایل اصلی شارژ نشدن موبایل می باشد. لازم است اطمینان حاصل کنید که پریز برق سالم است و اتصالات داخلی آن دچار نوسان یا قطعی نشده باشند. تفاوت سرعت شارژ بسته به منبع تغذیه نیز نشان دهنده مشکل می باشد؛ به طور معمول شارژ مستقیم از پریز دیواری سریع تر و کارآمدتر از شارژ از پورت USB کامپیوتر یا لپ تاپ است، زیرا پورت های USB توان خروجی محدودی دارند. بنابراین اگر گوشی به آرامی شارژ می شود و به پورت USB متصل است، همین موضوع علت دیر شارژ شدن گوشی می باشد.
علاوه بر این، نوسانات برق یا استفاده از تجهیزات جانبی نامناسب مانند شارژرهای فندکی خودرو یا پاوربانک های بی‌کیفیت، فشار اضافی به مدارهای کنترل ولتاژ داخلی گوشی وارد می‌کنند. این فشار به تدریج باعث آسیب به قطعات سخت افزاری مهم، مانند آی سی شارژ، می شود.
شارژ نشدن موبایل به دلیل ورود آب به دستگاه
حتی گوشی هایی که ضدآب هستند، در صورتی که در معرض آب قرار گیرند، باتری آن ها شارژ نمی شود. نفوذ آب به داخل گوشی باعث باقی ماندن رطوبت در درگاه شارژ شده و فرآیند شارژ را متوقف می کند. برخی گوشی ها دارای حسگر رطوبت هستند و با نمایش پیام هشدار، وجود آب در دستگاه را اطلاع می دهند.
برای رفع این مشکل می‌توان از باد گرم ملایم یا فوت کردن به سمت درگاه USB استفاده کرد تا رطوبت تا حدی خارج شود. با این کار، احتمالاً اتصال شارژر به درگاه بهبود پیدا کرده و گوشی مجدداً شروع به شارژ شدن می‌کند.
آسیب فیزیکی یا خوردگی سوکت
در مواردی که کابل و شارژر سالم باشند، آسیب دیدگی مکانیکی پورت شارژ دلیل شارژ نشدن موبایل می باشد. این آسیب ها شامل شکستگی پین های داخلی یا خوردگی ناشی از نفوذ رطوبت و آب خوردگی است. علائم اصلی خرابی سوکت شامل شل شدن پورت و قطع و وصل شدن مداوم شارژ است. اگر برای شروع فرآیند شارژ مجبور باشید گوشی را در زاویه خاصی نگه دارید یا نماد شارژ مکرراً ظاهر و ناپدید شود، سوکت دچار مشکل شده است.
استفاده از گوشی هنگام اتصال به شارژر، به ویژه هنگام اجرای بازی یا کارهای سنگین، فشار مکانیکی مکرری بر درگاه شارژ وارد می‌کند. این فشار استرس روی پین ها و بدنه سوکت را افزایش می دهد و خطر شکستگی یا شل شدن آن را بالا می برد. بنابراین، پرهیز از استفاده گوشی در حین شارژ یک اقدام پیشگیرانه مهم است و در صورت مشاهده علائم آسیب فیزیکی، برای تعمیر سوکت باید به یک متخصص مراجعه کرد.
آپدیت نبودن سیستم عامل گوشی
عدم به روزرسانی سیستم عامل گوشی گاهی باعث اختلال در فرآیند شارژ می شود. این مشکل شایع نیست، اما در برخی مدل های ارزان قیمت سامسونگ، شیائومی و حتی محصولات اپل مشاهده می شود. برای اطمینان از اینکه علت شارژ نشدن گوشی مربوط به آپدیت نبودن سیستم عامل است، کافی است سیستم گوشی خود را به‌روز کنید. برای این کار به بخش Settings رفته، وارد قسمت About Phone شوید و روی نسخه رابط کاربری گوشی ضربه بزنید. سپس گزینه Check for updates را انتخاب کرده و در صورت وجود نسخه جدید، آن را دانلود و نصب کنید تا مشکل شارژ حل شود.
آپدیت کردن سیستم عامل
گاهی آپدیت کردن سیستم عامل خود باعث شارژ نشدن موبایل می شود. انتشار آپدیت ها با مشکلات و باگ هایی همراه است که مانع شارژ شدن گوشی می شوند و نصب رام های شخصی سازی شده نیز این مشکل را تشدید می‌کند.
اگر پس از به روزرسانی سیستم عامل، گوشی شما شارژ نمی شود، تا ارائه آپدیت جدید توسط شرکت سازنده صبر کنید یا به نسخه قبلی سیستم عامل بازگردید. برای این کار می‌توان به پشتیبانی رسمی شرکت تولیدکننده گوشی مراجعه کرد و یا از کامیونیتی ها و انجمن های آنلاین برای پیگیری آخرین وضعیت مشکل استفاده نمود. بازگشت به نسخه قبلی اندروید نیاز به دانش فنی دارد و باید توسط مراکز معتبر تعمیرات موبایل انجام شود.
شارژ نشدن گوشی به دلیل گرمای زیاد
اگر داغ شدن گوشی آیفون یا هر گوشی دیگر از حد معمول بیشتر شود، دستگاه وارد حالت اورهیت شده و بسیاری از فعالیت های آن متوقف می شود. این موضوع باعث می شود فرآیند شارژ گوشی به طور کامل انجام نشود یا با اختلال مواجه شود. در برخی موارد، استفاده مداوم از گوشی در حین شارژ، دمای دستگاه را افزایش داده و همین امر علت شارژ نشدن موبایل می شود. در چنین شرایطی بهترین راهکار این است که گوشی را برای مدتی خاموش کنید تا خنک شود و سپس مجدداً اقدام به شارژ آن نمایید.
شارژ نشدن گوشی به دلیل آسیب جدی به باتری
قدیمی شدن یا آسیب دیدن باتری مانع از شارژ کامل آن می شود. در بسیاری از موارد، صدمه به باتری گوشی هایی مانند شیائومی به مرور زمان ایجاد می شود و پیش از خاموش شدن کامل دستگاه، علائمی مانند کاهش ظرفیت شارژدهی یا داغ شدن بیش از حد مشاهده می‌شود.
یکی دیگر از دلایلی که باعث بروز این مشکل می‌شود، بادکردن باتری یا نشت مایعات از آن است. در چنین شرایطی نباید باتری یا گوشی را دستکاری کرد و باید دستگاه را به یک متخصص نشان دهید. همچنین برای بررسی سلامت باتری از برنامه های مدیریت باتری استفاده کنید تا وضعیت عملکرد آن را کنترل نمایید.
علت سیاه شدن صفحه موبایل و نحوه رفع این مشکل
بررسی علل شارژ نشدن موبایل در برند و مدل های خاص
شناخت علت شارژ نشدن در برند ها و مدل های مختلف به کاربران کمک می‌کند مشکلات خود را دقیق‌تر شناسایی و حل کنند. هر برند با چالش های خاصی در زمینه شارژ مواجه است و آگاهی از این مشکلات رایج، امکان تشخیص سریع‌تر و رفع مؤثر آن ها را فراهم می‌کند.
علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ
مدل های اقتصادی سامسونگ اغلب به دلیل فشار روی قطعات یا کیفیت پایین سوکت دچار اختلال در مدار شارژ می شوند. برای رفع مشکل شارژ نشدن موبایل ، کاربران باید بررسی کنند که گزینه Fast Charging (شارژ سریع) در مسیر تنظیمات > باتری فعال باشد تا علت دیر شارژ شدن گوشی برطرف شود.
علت شارژ نشدن گوشی آیفون
در بسیاری از گوشی های اپل، حساسیت پورت شارژ به گرد و غبار یا فعال بودن ویژگی Optimized Battery Charging باعث اختلال در شارژ می شود. همچنین، در سطح سخت افزار، آی سی U2 نسبت به نوسانات برق و استفاده از شارژرهای تقلبی بسیار حساس است و خرابی آن یکی از دلایل شایع و پرهزینه شارژ نشدن آیفون محسوب می‌شود.
علت شارژ نشدن موبایل شیائومی
گوشی های شیائومی، به ویژه مدل هایی با توان شارژ سریع بالا، به راحتی داغ می شوند و مکانیزم Thermal Throttling فعال می شود که دلیل شارژ نشدن موبایل است. همچنین، برخی به‌روزرسانی های سیستم عامل MIUI باگ هایی ایجاد می کنند که باعث اختلال در مدیریت باتری و تخلیه سریع شارژ می شوند.
